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Auteur | Message |
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Nombre de messages : 889 Age : 65 Localisation : Hauts de France (62) Prénom : Christian Moto(s) : Deauville 650 Date d'inscription : 27/02/2011
| Sujet: Wemoto??? Mer 08 Juin 2022, 17:24 | |
| Salut Je commande chez Wemoto, depuis des années, et je n'ai jamais eu à m'en plaindre, mais cette fois il m'arrive un truc bizarre! J'ai reçu un filtre à huile que je leur avais commandé et il semble avoir déjà été déballé. Le filtre est bien dans sa boite en carton mais il n'y a pas le film plastique sur le filtre et le plus curieux c'est qu'il y a de la graisse sur le joint !??????? J'ai l'impression qu'on m'a filé un filtre qu'un client leur aurait retourné suite à une erreur !? Le filtre ne semble pas avoir été utilisé mais j'ai quand même signalé le problème à Wemoto. |
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Premier inscrit
Nombre de messages : 40811 Age : 54 Localisation : Hérault Prénom : Manu Moto(s) : Multi V2 Honda Date d'inscription : 27/08/2008
| Sujet: Re: Wemoto??? Mer 08 Juin 2022, 23:35 | |
| Bizarre En même temps, à chaque fois que je reçois un filtre à huile, il est sous cellophane mais le joint est déjà huilé. (jamais sec) Tu as bien fait de leur signaler ! Moi je me suis acheté chez eux... sur place... un Kit chaine pour mon CBR.... (c'est à une demi heure de chez moi) Je leur ais fait vérifier leurs références deux fois de suite pour qu'ils ne se plantent pas... et au final, j'ai monté un pignon de sortie de boite qui ne correspondait pas... Ce nouveau pignon se montait mais subtilité... il frottait le carter de boite au point de ralentir la chaine et sa roue... Si j'avais roulé ainsi sans m'en rendre compte en toute confiance, j'aurais surement niqué quelque chose ! Conclusion j'ai remis l'ancien pignon et je dois me retaper 50 bornes pour aller les voir et me faire remplacer le pignon ! Reste que Wemoto permet tout de même de trouver la plupart des pièces de toutes les motos, mêmes les anciennes et ce sont les seuls à pouvoir le faire avec des pièces neuves. L'erreur est humaine dit-on ? |
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Nombre de messages : 889 Age : 65 Localisation : Hauts de France (62) Prénom : Christian Moto(s) : Deauville 650 Date d'inscription : 27/02/2011
| Sujet: Re: Wemoto??? Jeu 09 Juin 2022, 10:15 | |
| Il y a juste un morceau de cellophane sur le joint lequel est couvert de graisse, pas d'huile... Je l'ai signalé, mais bon, vont pas me croire ou trouver une explication bidon. Ce qui compte c'est que le filtre n'a pas servi !
J'avais eu un petit soucis, une fois, avec des plaquettes de freins arrière mais ils me les avaient changé sans soucis...
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Premier inscrit
Nombre de messages : 40811 Age : 54 Localisation : Hérault Prénom : Manu Moto(s) : Multi V2 Honda Date d'inscription : 27/08/2008
| Sujet: Re: Wemoto??? Jeu 09 Juin 2022, 13:08 | |
| Non mais t'inquiètes, ils sont très pros et pas du genre à faire de l'entourloupe. Pour te dire, ma femme leur a même fait la compta pendant deux ans ! |
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Participant de qualité
Nombre de messages : 1058 Age : 61 Localisation : Porte du "LAURAGUAIS" Prénom : Frédo Moto(s) : EXshadow 1100
BMW R 1200 GSA Date d'inscription : 08/02/2013
| Sujet: Re: Wemoto??? Jeu 09 Juin 2022, 13:31 | |
| salut, Ai commandé à plusieurs reprises chez eux et jamais de déboire D'ailleurs, je viens de passer commande pour un kit réparation cylindre d'embrayage pour la gold |
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Premier inscrit
Nombre de messages : 40811 Age : 54 Localisation : Hérault Prénom : Manu Moto(s) : Multi V2 Honda Date d'inscription : 27/08/2008
| Sujet: Re: Wemoto??? Jeu 09 Juin 2022, 13:49 | |
| Ah ! tu vas me le réparer alors ce maitre cylindre ! Gare au clip ! |
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Nombre de messages : 889 Age : 65 Localisation : Hauts de France (62) Prénom : Christian Moto(s) : Deauville 650 Date d'inscription : 27/02/2011
| Sujet: Re: Wemoto??? Jeu 09 Juin 2022, 16:04 | |
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Nombre de messages : 889 Age : 65 Localisation : Hauts de France (62) Prénom : Christian Moto(s) : Deauville 650 Date d'inscription : 27/02/2011
| Sujet: Re: Wemoto??? Ven 10 Juin 2022, 11:23 | |
| Bon, Wemoto m'a appelé et m'a dit que c'était normal, que ça n'était pas un retour, que tous les filtres à huile avaient de la graisse sur le joint et un cellophane partiel qui recouvre le joint !
Je n'ai pas discuté, c'est probablement une nouvelle forme de commercialisation de chez Hiflo !?
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Participant de qualité
Nombre de messages : 1058 Age : 61 Localisation : Porte du "LAURAGUAIS" Prénom : Frédo Moto(s) : EXshadow 1100
BMW R 1200 GSA Date d'inscription : 08/02/2013
| Sujet: Re: Wemoto??? Jeu 23 Juin 2022, 12:14 | |
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Premier inscrit
Nombre de messages : 40811 Age : 54 Localisation : Hérault Prénom : Manu Moto(s) : Multi V2 Honda Date d'inscription : 27/08/2008
| Sujet: Re: Wemoto??? Jeu 23 Juin 2022, 23:00 | |
| T'es fou, je ne vends pas ta moto moi ! Je l'encadre ! |
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| Sujet: Re: Wemoto??? | |
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